Chez Adequacy, la conformité n'est pas un frein mais un vecteur de confiance et de performance. Éditeur d'un logiciel SaaS 100% français et souverain, nous simplifions la gouvernance des données pour plus de 10 000 entités dans le monde. Notre équipe Customer Success s'agrandit.
Rattaché(e) à l'équipe Customer Success, vous assurez en priorité le déploiement et le suivi de vos clients sur Adequacy, avec un focus sur l'Enseignement Supérieur et nos partenaires. En parallèle, vous mettez à profit vos compétences juridiques pour réaliser des prestations de services (RGPD, AI Act) auprès de nos clients.
Piloter le déploiement d'Adequacy chez nos clients et former les utilisateurs clés (référents conformité, DPO clients) en adaptant le discours à leur niveau d'expertise.
Suivre de manière proactive la satisfaction de vos comptes, identifier les clients en sous-usage, anticiper les risques de départ et piloter les renouvellements de contrats.
Réaliser des missions de mise en conformité (tenue de registres, analyses d'impact - AIPD…) et rédiger les livrables associés pour le compte de nos clients.
Concevoir, planifier et animer des webinars thématiques et experts (via Webikeo) pour engager les utilisateurs sur les nouveautés produit ou décrypter l'actualité réglementaire (AI Act, CNIL).
Un échange avec le DAF pour faire connaissance et valider les grandes lignes.
Rencontre avec la Directrice des Services Client et le Product Owner.
Dernier échange avec les associés : le CTO et le Fondateur.
Renseignez vos informations et joignez votre CV. Votre candidature est transmise directement et en toute sécurité à notre équipe recrutement.
Éditeur d'un logiciel SaaS 100% français et souverain, nous accompagnons plus de 10 000 entités dans leur conformité RGPD et AI Act. Découvrez notre solution et notre vision.